В условиях экспансии федеральных ритейлеров, эксплуатирующих большой эффект от масштаба, менее крупным игрокам приходится бороться за клиента другими методами, основные из которых – сервис и совершенствование клиентского опыта. Десятки пособий рассказывают о приемах и «фишках», позволяющих сделать розничный магазин клиентоориентированным. Но большинство таких материалов дискретны и разрознены, описываемый в них опыт можно внедрять только разово, без единой стратегии
Обзор отраслевых рынков
Индустрия гостеприимства
Юридические услуги
Маркетинг
Обзор рынков
Стартапы и Бизнес Наставничество
Товары и услуги
Туризм и путешествия
Рынок медицинских услуг
IT\MOBILE\e-NET
Маркетплейс
Банки и финансы
Индустрия ЗОЖ и красоты
2019
2018
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008






